Formation Chef de vente

LE MANAGEMENT

Mieux se connaître
Auto-diagnostic pour identifier son style de management
Avantages et inconvénients de votre style de management
Déterminer les profils de vos vendeurs
Piloter les commerciaux

Suivi des résultats par des ratios
Fixer des objectifs collectifs et individuels
Contrôler les résultats
Déterminer les points de progrès et les transposer en actions

Motiver son équipe
Identifier les sources de motivation et de démotivation de chacun
Identifier les signes de démotivation
Motiver pour augmenter les performances et atteindre les objectifs
L’entretien d’évaluation
L’entretien de rémunération
Réguler son équipe
Gérer les conflits interne et externe

LES CLÉS D’UN BON CHEF DE VENTE

Le coaching commercial
Les enjeux du coaching
Mise en place du coaching
Les clés d’un coaching efficace

Les réunions commerciales
Choix de la bonne périodicité
Détermination des thèmes à aborder
Animation des réunions
Une bonne conduite de réunion

Le Team building
Créer la cohésion dans son équipe
Fixer des règles
Instaurer un climat de confiance et de stimulation
Gérer les conflits

LE PLAN D’ACTION COMMERCIAL

Définition des actions
Analyse environnemental
Analyse SWOT
Transposer les analyses en actions

Déterminer le plan d’actions
Définir des actions aux services du résultat
Fixation des délais
Suivi des actions
Piloter les résultats avec des tableaux de bord
Mesurer les écarts et définir des actions pour les corriger
Coordonner le reporting
Suivi budgétaire