Formation Microsoft Dynamics CRM 4.0
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La formation Microsoft Dynamics CRM 4.0 va vous permettre de savoir manier toutes les étapes de Microsoft CRM, de l’installation à la désinstallation en passant par son utilisation.
Se repérer avec les fonctionnalités de l’outil
Comprendre les composants de Microsoft CRM
Serveur de Microsoft CRM
Microsoft Dynamics CRM pour Office Outlook
Microsoft Dynamics CRM E-mail Router
Microsoft SQL Server
SQL Reporting Services
Active Directory
Internet Information Services
Planifier l’installation de Microsoft CRM
Analyse de l’infrastructure réseau
Identification des pré-requis matériels et logiciels pour chaque composant de Microsoft Dynamics CRM
Examen du nouveau modèle de licence Microsoft Dynamics CRM et Microsoft Dynamics CRM editions
Passage en revue des différentes configurations supportées par Microsoft Dynamics CRM 4.0
Installer Microsoft Dynamics CRM Server
Fonctionnalités clés du serveur Microsoft CRM 4.0
Check-list de pré-installation du serveur Microsoft CRM
Installation du serveur Microsoft CRM 4.0
Identification post-installation des pré-requis nécessaires pour la mise en production de Microsoft Dynamics CRM
Installation et désinstallation d’une base de données test
Repérer les différents composants de Microsoft Dynamics CRM
Fonctionnalités clés du routeur de mails de Microsoft CRM 4.0
Identification des process d’entrée et de sortie des mails dans Microsoft CRM
Check-list de pré-installation du routeur de mails de Microsoft CRM
Installation du routeur de mails de Microsoft CRM
Revue post-installation du routeur de mails Exchange de Microsoft CRM
Utiliser Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook
Fonctionnalités clés du client de Microsoft CRM pour Outlook
Check-list de pré-installation du client de Microsoft CRM pour Outlook
Installation du client Microsoft CRM pour Outlook (mode PC de bureau ou poste autonome)
Revue post-installation du client de Microsoft CRM pour Outlook
Travail en mode autonome
Synchronisation des mises à jour en mode autonome
Redéployer Microsoft Dynamics CRM 4.0
Identifier les impacts d’une mise à niveau
Types de personnalisation supportées et non supportées par le processus de mise à niveau
Mise à niveau d’une implémentation Microsoft CRM 3.0 vers Microsoft CRM 4.0
Réparer et désinstaller Microsoft Dynamics CRM 4.0
Réparer le serveur Microsoft Dynamics CRM
Réparer Microsoft Dynamics CRM pour Outlook
Réparer le routeur de mails
Identifier des options de désinstallation de Microsoft Dynamics CRM
Désinstaller Microsoft Dynamics CRM 4.0 Server et Microsoft Dynamics CRM pour Outlook
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Durée :
Prix
Public
Pré-Requis:
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