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Formation La préparation de commande

formation , formation

Grâce à cette formation, vous comprendrez les impacts économiques pour l’entreprise. Vous optimiserez la préparation de la commande et réduirez les erreurs.



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Plan de formation La préparation de commande


Introduction
Place de la préparation de commande dans le traitement de la commande

Définition de l’order processing

Le délai de traitement de la commande
Préparation de la commande chez le client
Transmission de la commande
Rôle de l’administration des ventes
Préparation physique de la commande
L’expédition
Le suivi des commandes
Les autres facteurs affectant le « délai de traitement de la commande »

Importance de la préparation de commande dans la logistique

Définition
Objectifs poursuivis par la préparation de commande
Maillons essentiels de la chaîne logistique

Aspect administratif de la préparation de commande

Différentiation entre la préparation en magasin industriel et commercial
Importance du rôle de l’ADV
Les documents
Importance et efficacité d’un bon de préparation

Le bon de préparation

Suivi du bon de préparation
Les étiquettes
Autres documents
La préparation de commande assistée par ordinateur (PCAO)
Traitement informatique de l’information

Les systèmes physiques de préparation de commande
Les caractéristiques à prendre en compte
Système de collecte :
Par rapport à la mise à disposition de la marchandise
Par rapport au prélèvement de la marchandise
En fonction des déplacements des préparateurs
En fonction de l’évacuation des prélèvements

Les grands systèmes de préparation de commandes

Méthode à référencier fixe
Méthode à référencier mobile

Les facteurs déterminants pour la préparation
Optimisation de la préparation de commande
Limiter les déplacements des préparateurs  (application de la loi de Pareto)
Éviter la recherche de marchandises
Les commandes express
Rendre les marchandises accessibles
Éviter les ruptures de charge

Notions d’ergonomie
Respecter les poids
Casser le rythme
Espace optimum de préhension
Études ergonomiques des colis
Exemples de préparation au niveau inférieur
Formations aux gestes et postures

Le matériel de préparation de commande
Matériel de manutention
Matériel de stockage

Évolution de la préparation de commande
Généralités
Le code barre
Saisie et traitement de commandes

Les erreurs de préparations et leurs conséquences

Les responsabilités du préparateur
Le contrôle : L’image de marque de l’entreprise
La palettisation

Tableau de bord

La préparation de commande / Nouveaux enjeux



Cette formation La préparation de commande est éligible au titre du DIF.

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avatar"Retour d'expérience, pédagogie & professionnalisme sont les mots qui me viennent à l'esprit lorsque je pense à la formation que nous avons suivis chez Apollo formation."

B. Plivard
JC Decaux