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Formation Assertivité

Cette formation Assertivité vous apprendra à gérer les critiques en gardant confiance en soi, à dire non et à réagir face aux situations conflictuelles. Vous élaborerez votre plan d'actions pour mettre en œuvre ce que vous aurez appris lors de ce stage.
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Durée3 jours
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Plan de Formation Assertivité

Analyser son comportement

Identifier et analyser son style relationnel
Autodiagnostic et identification des comportements inefficaces

Analyser ses réactions face à la non-assertivité

Éviter la passivité
Faire face à l’agressivité
Identifier et contourner la manipulation

Exprimer un critique positivement

Méthode D.E.S.C. pour préparer la critique
Formuler sa critique positivement
Amener la critique comme une information
Réagir calmement aux critiques fondées
Techniques de gestion des propos agressifs

Développer sa confiance en soi

Identifier et exploiter ses qualités
Être optimiste
Savoir se ressourcer

S’affirmer

Faire la démarche de demander
Savoir refuser
Travailler ses réponses

Concevoir un plan d’actions

Identifier les points d’amélioration
Fixer des objectifs réalistes et pertinents

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