Notions clés de la réunion
Les rôles et fonctions des participants
Les différentes attitudes dans un groupe
Les émotions du groupe
Les différents types de réunion
Prise de décisions
Information
Concertation
Évaluation
Préparer la réunion
Définir un thème pertinent
Définir objectif, durée, lieu et règles
Définir le périmètre de la réunion (nombre de participants)
Inviter les participants
Préparer la salle en fonction du type de réunion
Animation du groupe
Présentation de l’ordre du jour et des objectifs
Faire progresser la réunion
Affirmer son leadership d’animateur
Gérer l’assemblé
Maitriser la dynamique de la réunion
Savoir communiquer, reformuler et écouter
Recentrer le débat
Gérer les prises de paroles
Gérer les situations conflictuelles
Synthèse et plan d’actions
Le post-réunion
Elaborer un compte-rendu
Mettre en place des plans d’action
