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Formation Optimiser ses relations professionnelles

Cette formation Optimiser ses relations professionnelles vous apprendra à connaître et à savoir dompter vos émotions, à savoir reconnaître les comportements agressifs pour mieux les anticiper, et enfin, à imposer vos décisions à vos collaborateurs.
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Plan de Formation Optimiser ses relations professionnelles

Auto-analyser son comportement en situation professionnelle

Connaître et comprendre sa façon de fonctionner
Savoir distinguer et corriger ses défauts pour développer son efficacité
Agrandir la confiance en soi

Connaître et savoir dompter ses émotions

Supprimer ses aprioris
Faire face à la déstabilisation
Utiliser des techniques de gestion de stress

Reconnaître et savoir anticiper les comportements agressifs

Faire face à l’agressivité d’un collaborateur
Détourner la manipulation
Préparer et construire ses critiques
Garder une posture positive en toute circonstance

Apprendre à imposer ses décisions

Savoir dire non
Adapter son langage à son interlocuteur

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