Introduction à la formation Culture digitale
Qu’est-ce que la transformation digitale ?
Lexique du digital, définitions : numérique, digital, réseaux, big data, cloud…
Retour sur l’émergence d’Internet : origines, dates et chiffres clés
Nouvelles technologies, nouveaux usages, nouvelles valeurs
Un peu de sociologie, le gap générationnel
Le matériel : ordinateurs, smartphones, tablettes…
Comprendre l’ampleur des impacts de la transformation digitale
Notion de culture, l’importance du changement
L’économie du digital et ses acteurs
Ecosystème digital : éditeurs, agences, pure players…
Les géants du web : GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft)
Les nouveaux modèles économiques et grandes mutations
L’économie partagée, le web social et ses impacts
NATU (Netflix, Airbnb, Tesla et Uber) et l’ubérisation
Le web 1.0, 2.0, 3.0…
Réseaux sociaux et messageries instantanées
La philosophie Open Source
Quelle place pour la French Tech ?
Cadre juridique
Protection des données personnelles
Le RGPD (ou GDPR)
Notion de responsabilité
Droit d’auteur
Droit à l’oubli
Neutralité d’Internet
Les nouveaux métiers du digital
L’évolution des métiers et la transformation digitale des entreprises
Nouveaux métiers : community manager, data analyst, CDO (Chief Digital Officer)…
L’e-commerce, le m-commerce, quelles évolutions pour la vente et la distribution ?
Marketing digital, publicité en ligne, référencement : les nouvelles stratégies de marque
L’évolution de la relation client
Les médias dans le monde digital
Culture digitale et nouveaux modes de travail
Faire un état des lieux du niveau de digitalisation de son entreprise
Construire et manager la culture digitale
Digitaliser l’esprit d’entreprise, instaurer des nouveaux modes de travail
Conjuguer transparence et confidentialité
Outils de communication et collaboration : Slack, Trello, Yammer…
Optimiser les rôles et processus
Les réticences et freins au changement
Former ses équipes à l’appropriation et l’utilisation des outils
Les approches et méthodes issues du numérique : agilité, lean, growth hacking, test & learn…
Compétences individuelles à développer
L’état d’esprit et les comportements à adopter
Rechercher, trier, partager l’information : comment organiser sa veille
Parler digital : le lexique pour communiquer avec les équipes web, marketing, RH…
Gérer son identité numérique (e-réputation), du bon usage des réseaux sociaux
Conjuguer vie privée et professionnelle
Les outils pour faciliter l’organisation du travail
Les grandes tendances du digital
La place toujours grandissante du mobile
Cloud et dématérialisation
Qu’est-ce que le Big Data ?
Blockchain et désintermédiation
Impression 3D
Internet des Objets
Réalité augmentée, réalité virtuelle
L’essor des technologies d’intelligence artificielle
