Présentation d’Outlook et principes d’utilisation
Organiser l’affichage des éléments à l’écran
Paramétrer les options de messagerie, des éléments supprimés et du calendrier
La messagerie
Présentation des différentes vues et tri des messages
Créer une signature automatique
Créer et envoyer des messages
Définir les options de distribution, pièces jointes, signature, importance, suivi
Utiliser les boutons de votes
Lire, répondre et transfèrer un message
Afficher l’aperçu et ouvrir des pièces jointes
Utiliser des modèles et les brouillons
Classement du courrier
Gestion de dossiers de classement
Déplacement et copie des messages
Repérer les messages avec les catégories de couleurs
Suppression des messages
Utilisation de la corbeille
Carnet d’adresses des contacts
Créer un contact depuis un message reçu
Création et gestion d’adresses
Création et gestion de listes de distribution
Écrire à des contacts ou à des listes de distribution
Afficher et imprimer son carnet d’adresse
L’essentiel du calendrier
Naviguer dans le calendrier et modifier son affichage
Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
Créer un rendez-vous ou un événement périodique
Paramétrer et configurer l’interface Outlook
Le ruban, les onglets, les groupes
Personnaliser la barre d’outils d’accès rapide
Créer des onglets et des groupes
Le bouton Fichier et les options de paramétrage
Modifier les affichages, les sélecteurs de champs
Classement, archivage et sauvegarde
Créer des dossiers pour classer ses messages
Créer des règles d’archivage
Archiver ses dossiers dans un fichier de données Outlook (.pst)
pour libérer de l’espace sur le serveur Exchange
Filtrer le courrier indésirable
Les contacts
Gérer efficacement ses contacts
Créer un publipostage avec ses contacts
Le calendrier : organiser et manager le travail collaboratif
Paramétrer et personnaliser l’utilisation du calendrier
Créer des évènement et des rendez-vous
Organiser des réunions et inviter des participants
Gérer les confirmations, les annulations et les modifications
Créer un agenda de groupe pour vérifier les disponibilités
Partager des dossiers
Partager ou déléguer des dossiers (boîte de réception, contacts, calendrier…)
Attribuer des autorisations d’accès
Ouvrir un dossier partager
Les dossiers publics
Créer et utiliser des dossiers publics
Limiter l’accès aux éléments publics partagés
Le gestionnaire d’absence
Utiliser et paramétrer le gestionnaire d’absence du bureau
Utiliser les tâches
Créer une tâche simple ou périodique
Affecter ou déléguer une tâche
Transformer un message en tâche
Suivre l’état d’avancement
Utiliser les notes
Envoyer une note par messagerie
Afficher les notes sur le bureau de Windows