Contexte de résolution des problèmes
Méthodologie
Conseils pour améliorer les performances du système
Identification du problème
Lié au système (démarrage)
Lié au matériel (RAM, disque dur, USB, pilotes)
Lié au réseau et à la sécurité
Lié aux applications (windows et Web)
Dépannage en fonction du problème ciblé
Trouver les sources
– Le gestionnaire de périphériques
– Le rapport d’erreurs
– Le rapport d’historique des problèmes
Créer un point de restauration. Créer un disque de réparation système
Les outils de dépannage intégrés de base
La description du contrôle de compte utilisateur (UAC)
Pare-feu Windows. Windows Defende
Dépanner une application qui ne veut pas s’installer
Améliorer et assurer l’utilisation de Windows 7
Outils de maintenance, de surveillance et d’analyse
Nettoyage et défragmenteur de disque
