Web Analytics et Performance
Identifier les différents types de performances (vente en ligne, audience, espaces publicitaires…) afin de les optimiser et augmenter son RO
Google Analytics
L’utilisation de Google Analytics depuis sa configuration jusqu’aux fonctionnalités les plus avancées, en passant par la compréhension et l’intérêt des différents rapports
Contexte et limitations
Installation et paramétrage
Concepts de base (dimensions, segments, filtres)
Les rapports
Objectifs (paramétrage et interprétation)
Fonctions de gestion (tableaux de bords, alertes…)
Tracking avancé (tracker les campagnes webmarketing, les animations en Flash, les clics publicitaires, les lancements de vidéos…)
Méthodologie d’analyse
Si Google Analytics est un outil de mesure formidable, il doit être utilisé dans le cadre d’une méthodologie précise si l’on souhaite passer des simples constations à des analyses plus complètes débouchant sur des préconisations concrètes puis des gains de performance
KPI, tableaux de bord
Pour qui, pour quoi ?
Analyses types (sources de trafic, parcours des visiteurs, monétisation)
Exemples (site institutionnel, site publicitaire, blog, média, mesure d’une opération webmarketing offline…)
