Qui est la « Génération Y » ?
Identification
Leurs besoins et attentes
Les différences de générations
Etablir le profil type
Quelle attitude adopter ?
Les nouvelles techniques de management
Décrypter leurs attitudes au travail
Influent et non autoritaire (rapport à la hiérarchie)
Apprendre à mettre en place un management participatif et interactif
Dépasser les stéréotypes et la différence
Le Management 2.0
Savoir motiver la génération Y (connaître les leviers)
Travailler en mode projet (un objectif commun)
Les principes à adopter
