L’audit interne : définition, rôle et missions
Distinction entre audit interne et autres audits
L’intérêt de l’audit et sa place dans l’entreprise
Charte et déontologie de la profession
Pourquoi planifier un audit interne ? Quels sont les buts ?
Créer et/ou maintenir la conformité à la norme
Développer le système dans une logique d’amélioration continue
Évaluer l’efficacité du système
Mettre en place une mission d’audit interne
Mise en place d’un audit interne :
-Étape 1 : La préparation de l’audit (plan et programme d’audit, guide d’entretien)
-Étape 2 : La conduite de l’audit (entretien, fiche d’écarts etc.)
-Étape 3 : Le suivi de l’efficacité de l’audit et la rectification des écarts
La préparation de l’audit
Établir un plan et programme d’audit : identifier les objectifs pour atteindre les exigences
Collecter les données d’entrée (organigramme, cahier des charges etc.)
Construire un guide d’entretien et entrer en contact avec les audités
La réalisation de l’audit
Réunion d’ouverture : créer un climat de confiance, implication des audités
Rassembler tous les documents nécessaires
Analyse de l’existant
Entretiens : repérer les écarts existants
Réalisation de la fiche d’écarts : identification de la criticité, des risques (notions d’écart mineur, majeur, de pratique, documentaire)
Collecter des preuves de non-conformité mis en évidence précédemment
Réaliser un rapport d’audit
Réaliser une synthèse de l’audit répertoriant les problèmes à résoudre et les risques
Réunion de clôture
Suivre l’audit
Évaluation par les audités
Lors du prochain audit, les audités prendrons appuis sur l’évaluation de l’audit précédent